佛山日報訊 記者周龍鳳報道：一起見證榜樣的力量！12月25日，由佛山日報社主辦的2020年度佛山口碑榜發(fā)榜盛典舉行，49家單位及15個服務案例獲頒年度最佳口碑榮譽?；顒蝇F(xiàn)場同步發(fā)布《2020佛山政務服務評估報告》，把脈佛山政務服務創(chuàng)新發(fā)展，為提升佛山政務服務效能與水平提供專業(yè)權(quán)威意見。市人大常委會黨組副書記、副主任劉珊，市政府副秘書長賴紫寧等出席發(fā)榜盛典并授榮。
佛山口碑榜自2014年推出以來，一次次見證并激發(fā)佛山各級政府部門在以人民為中心的征程中不斷提升自身服務能力，早已成為政府行政部門、公共服務機構(gòu)與市民實現(xiàn)良性互動的平臺，成為傳播正能量、塑造好形象、共建文明幸福佛山的舞臺。
今年，活動得到市直機關(guān)工委、市政務服務數(shù)據(jù)管理局、佛燃能源集團股份有限公司及中山大學政治與公共事務管理學院大力支持。
11月，2020年度佛山口碑榜正式啟動，推出行政服務榜、公共服務榜、服務案例榜、互聯(lián)網(wǎng)+服務榜四大主榜，并設置教育服務榜分榜。兩周時間，主辦方收到競榜申報材料超過120份，數(shù)量是近3年之最。全民點贊期間，100多個競榜單位和服務項目通過佛山+APP踴躍競榜，在全城掀起你追我趕的點贊熱潮。短短10天，總點贊量突破270萬人次，創(chuàng)下歷史新高。
12月25日，2020佛山口碑榜發(fā)榜盛典上，15家單位獲頒2020年行政服務最佳口碑單位。/佛山日報記者王偉楠攝
經(jīng)全民點贊和專家評審層層把關(guān)，49家單位、15個服務案例最終脫穎而出，現(xiàn)場分享年度口碑榮譽。值得一提的是，今年口碑榜還授予佛山市文明辦最佳口碑特別獎榮譽，宣傳弘揚文明佛山正能量。
發(fā)榜盛典現(xiàn)場同時發(fā)布了2020年度佛山政務服務報告，并進行優(yōu)秀城市服務項目路演。今年的政務服務報告以充分的取樣調(diào)查、詳實的數(shù)據(jù)分析，聚焦政務服務創(chuàng)新下的佛山經(jīng)驗與探索，提出針對性的意見與建議，獲得一致好評。
“口碑榜活動效果非常好，借助市民口碑來肯定政府部門的工作成效，是一種很大的鼓勵，希望能夠繼續(xù)辦下去?！眲⑸撼浞挚隙朔鹕娇诒竦淖饔茫J為它能鼓舞政府部門、公共機構(gòu)做好服務創(chuàng)新，促進佛山政務服務工作的提升。
2020佛山口碑榜發(fā)榜，以榜樣力量引領(lǐng)全市政務、公共服務水平提升
編輯|何欣鴻
